Política de Devoluciones

Política de Devoluciones 🛡️ Política de Devoluciones En *Lima Mía* nos comprometemos con tu satisfacción, por eso aceptamos devoluciones *únicamente si el producto no ha sido abierto* ni utilizado. 🔁 Devolución válida solo si el producto está cerrado y en perfectas condiciones.**Una vez abierto o usado, no podrá aplicarse ningún cambio o reembolso. 📦 Costos de envío:En caso de devolución, el cliente deberá cubrir los costos de: Envío original del producto. Envío de retorno al almacén. 🕒 Plazo para solicitar devolución:Tienes hasta *3 días calendario* desde que recibiste el pedido para solicitar una devolución. 📧 ¿Cómo solicitar una devolución?Escríbenos por WhatsApp o mensaje directo con: Número de pedido (si aplica) Motivo de la devolución Fotos del producto sellado Una vez recibido el producto y verificado su estado, te notificaremos si procede la devolución o cambio. NOTAS IMPORTANTES 1. No se aceptan cambios por mal uso del producto. * Ejemplo: almacenamiento incorrecto, exposición al calor, etc. 2. Cambios solo por productos dañados o erróneos. * Si el error fue nuestro, nos hacemos cargo del envío y cambio. 3. Tiempo estimado del reembolso. * Si aplicara, puede demorar de 1 a 3 días hábiles. 4. No se aceptan devoluciones en promociones especiales. * Ejemplo: descuentos por temporada, combos o regalos. A. Brasil 1636, pueblo Libre, Lima, Perú. Lunes a Sábado de 9:00 AM – 6:00 PM Facebook Instagram